'روابط عمومی'ها را دست کم نگیریم
•
سید حسین طاهری
آنچه راقم این سطور را به تهیه این نوشتار ترغیب می کند، ضرورت بررسی میزان بهره گیری روابط عمومی ها از
بر کارگزاران روابط عمومی پوشیده نیست که مباحث مرتبط با حوزه فعالیت آنها از قرن 17 میلادی مطرح شده و نخستین بارکه این واژه به صورت روابط عمومی کتباً نوشته شده، بر می گردد به سخنرانی آقای توماس جفرسن رئیس‌جمهور آمریکا در کنگره سال 1807 میلادی.
روابط عمومی به مفهوم مدرن امروز آن از اوایل سال 1900 میلادی توسط ادوارد برنایز و ای وی لی معرفی شده است و توسعه سریع آن نیز بعد از حضور اینترنت و کاربردهای فناوری اطلاعات به وجود آمده است که پیش بینی می‌شود تا دو دهه دیگر که موج چهارم از تغییرات زندگی بشر در عصر مجازی 3 بعدی آغاز می‌شود، شاهد نوع جدیدتر و برجسته‌تری از روابط عمومی امروز باشیم.
در شرایطی روابط‌عمومی در جهان این مسیر را طی می‌کند که متأسفانه ما در بسیاری موارد در حوزه روابط‌عمومی سنتی باقی مانده و در آن
هنوز که هنوز است بسیاری از مدیران از روابط‌عمومی برداشتی در حد الصاق
همین نگاه سطحی است که باعث شده در حوزه روابط‌عمومی طبق آمار موجود کارکنانی با رشته‌های
در امتداد همین نگرش است که علی رغم مصوبه هایی در راستای حمایت از روابط عمومی،پاره‌ای از مدیران بی‌تفاوت از کنار این واحد استراتژیک می‌گذرند و اگر توجهی هم می کنند معمولادر جهت تحقق اهداف درون سازمانی است
متأسفانه در شرایطی ما گرفتار نگرش‌های قدیمی و غفلت از ظرفیت های بالا و تأثیرگذار روابط عمومی هستیم که "...روابط عمومی هزاره سوم با بهره گیری از اینترنت نه فقط به عنوان یک کانال توزیع محتوا که در قالب یک بستر برای فعالیت، همکاری، نشر، اشتراک گذاری و نوآوری در حال
"...تار جهان گستر یا
"وب دو" که امروز نقش اساسی در پیدایش و توسعه "روابط عمومی 2" ایفا می‌کند، نمونه توسعه یافته وب سنتی است که از سال 2004 میلادی مطرح شده و با ابزارهای کارایی که دارد، هر روز سیستم هایی از جامعه را که با اجتماع سر و کار دارند، تحت تأثیر قرار می دهد. "وب دو" یک قدم انقلابی رو به جلو است که نه تنها شامل چگونگی نمایش صفحات وب است بلکه روشی برای تعامل وسبکی برای توسعه دنیای وب می‌باشد...(3)
...امروز شبکه های
تنها با آشنایی و به کارگیری این پدیده‌های جدید است که می توان روابط عمومی‌های سنتی را به سوی "روابط عمومی 2" هدایت کرد.
نگاهی به وضعیت روابط عمومی در دستگاه‌های اجرایی و به موازات آن بررسی حرکتی که روابط عمومی در جهان در ادامه اقدامات
اخیراً شنیدیم رهبری معظم انقلاب فرمودند گلایه دارند که چرا رسانه ملی نتوانسته انتظارات وکارهای بسیار ارزشمندی که ظرف 4
بی تردید در این نا سپاسی که نا خود آگاه نسبت به اعلام
اتفاقی که دلایل آن برمی‌گردد به جمود روابط عمومی ها و
هر چند پرداختن به این موضوع نیاز به مجالی دیگر دارد اما آنچه لازم است درخاتمه این نوشتار ولو به اختصار بر‌آن تأکید کنیم این است که:
1- روابط عمومی ها باید پوست انداخته و از جلد روابط عمومی سنتی بیرون آیند، با مباحث "روابط عمومی1" مانند اینترنت، اینترانت، اکسترانت، اگر آشنا نیستند آشنا شوند و آنگاه با حرکتی جهشی خود را به عرصه پیشرفته "روابط عمومی2" برسانند.
2- در عصر جنبش نرم افزاری و در روزگار براندازی نرم، دانش نرم افزاری مدرن و داشتن امکانات
3- روابط عمومی ها باید ضمن حرکتی فراگیر و هماهنگ با روابط عمومی عصر نوین، ابزار و فن‌آوری نوین دریافت و ارسال اطلاعات را تدارک دیده و برای کاربران خود به اشتراک بگذارند. آن وقت است که مشارکت مردم
مآخذ:
(1)
(2)
(3)
(4)